ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
Основы менеджмента — Мескон Майкл
- Аннотация
-
Уроки американского менеджмента
(вступительная статья) - ПРЕПОДАВАТЕЛЮ
- СТРУКТУРА КНИГИ
- ВЫРАЖЕНИЯ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТИ
-
Часть первая: элементы организаций и процесса
управления — Глава 1: ОРГАНИЗАЦИИ, МЕНЕДЖЕРЫ И
УСПЕШНОЕ УПРАВЛЕНИЕ — Введение - Что обеспечивает успех организаций?
- Организации
- Кто такие менеджеры, и что они делают?
- Управление, направленное на успех
- Резюме
- Литература
- ГЛАВА 2: эволюция управленческой мысли — Введение
- ДРЕВНЯЯ ПРАКТИКА — НОВАЯ НАУКА
- Подходы на основе выделения различных школ
- Процессный подход
- Системный подход
- Ситуационный подход
- Резюме
- Ситуация для анализа: Меняющиеся трудовые ресурсы
- Литература:
- глава 3: ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ — Введение
- Внутренние переменные
- Взаимосвязанность внутренних переменных
- Резюме
- Ситуация для анализа: Изменения скучной по содержанию работы
- Литература
- ГЛАВА 4: ВНЕШНЯЯ СРЕДА В БИЗНЕСЕ — Введение
- Организация и ее среда
- Характеристики внешней среды
- Среда прямого воздействия
- Среда косвенного воздействия
- Международное окружение
- Резюме
- Ситуация для анализа: Дерегулирование работы авиалиний
- Литература
- ГЛАВА 5: СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ЭТИКА — Введение
- Роль бизнеса в обществе
- Социальная ответственность на практике
- Этика и современное управление
- Повышение показателей этичности поведения
- Резюме
- Ситуация для анализа: Современная этика: дело Э. Ф. Хаттона
- Литература
-
Часть 1 Ситуация для
анализа — Генри Форд в сравнении с Альфредом П. Слоуном, мл - Ситуация для анализа 2
- Часть вторая: связующие процессы — Глава 6: КОММУНИКАЦИИ — Введение
- Процесс коммуникаций и эффективность управления
- Коммуникационный процесс
- Межличностные коммуникации
- Организационные коммуникации
- Резюме
- Ситуация для анализа: Управление коммуникациями в корпорации «МакКессон»
- Литература
- ГЛАВА 7: ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ — Введение
- Природа процесса принятия решений
- Рациональное решение проблем
- Другие факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений
- Резюме
- Ситуация для анализа: Три спорных решения
- Литература
- ГЛАВА 8: МОДЕЛИ И МЕТОДЫ ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЙ — Введение
- Наука управления — Происхождением центральный объект науки управления
- Моделирование — Что такое модель
- Методы принятия решений
- Методы прогнозирования
- Резюме
- Ситуация для анализа: Прогнозирование посещений стадиона
- Литература
-
Часть вторая — Ситуация
для анализа 1 — Дэвенпортский университет -
Ситуация для анализа 2 — Принятие групповых решений в Центре систем и
исследований фирмы «Ханиуэлл» - ГЛАВА 9: СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ — Введение
- Сущность, функции и выгоды стратегического планирования
- Цели организации
- Оценка и анализ внешней среды
-
Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон
организации - Изучение стратегических альтернатив
- Резюме
- Ситуация для анализа: Стратегическое планирование на фирме «Сирс»
- Литература
- ГЛАВА 10: ПЛАНИРОВАНИЕ РЕАЛИЗАЦИИ СТРАТЕГИИ — Введение
- Реализация стратегического плана
-
Управление реализацией стратегического плана и контроль за его
выполнением - Оценка стратегического плана
- Резюме
-
Ситуация для анализа: Последовательная реализация стратегии на фирме
«Тойз`Р`Ас» - Литература
- ГЛАВА 11: ОРГАНИЗАЦИЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ И ПОЛНОМОЧИЯ — Введение
- Делегирование, ответственность и полномочия
- Линейные и аппаратные (штабные) полномочия
- Эффективная организация распределения полномочий
- Резюме
- Ситуация для анализа: Организация фирмы «Федерал Экспресс»
- Литература
- ГЛАВА 12: ПОСТРОЕНИЕ ОРГАНИЗАЦИЙ — Введение
- Выбор структуры
- Департаментализация
- Адаптивные структуры
- Централизованные и децентрализованные организации
- Резюме
- Ситуация для анализа: Децентрализация командования тактическими ВВС США
-
ГЛАВА 13: МОТИВАЦИЯ —
Введение - Смысл и эволюция понятия мотивация
- Содержательные теории мотивации
- Процессуальные теории мотивации
- Мотивация и компенсация
- Резюме
- Ситуация для анализа: клуб 100
- Литература
- ГЛАВА 14: КОНТРОЛЬ — Введение
- Сущность и смысл контроля
- Процесс контроля
- Поведенческие аспекты контроля
- Характеристики эффективного контроля
- Информационно-управляющие системы в планировании и контроле
- Резюме
- Ситуация для анализа: Контроль в корпорации «Дженерал Электрик Кредит»
- Литература
-
Часть 3 Ситуация для
анализа 1 — Страна Сафари - Ситуация для анализа 2 — Западный Банк
-
Часть четвертая: групповая динамика и руководство — ГЛАВА 15: ГРУППОВАЯ ДИНАМИКА
— Введение - Группы и их значимость
-
Развитие неформальных организаций и их характеристики Как возникают
неформальные организации - Управление неформальной организацией
- Как повысить эффективность групп
- Резюме
- Ситуация для анализа: Участие трудящихся в управлении
- Литература
- ГЛАВА 16: РУКОВОДСТВО: ВЛАСТЬ И ЛИЧНОЕ ВЛИЯНИЕ — Введение
- Власть, влияние, лидер
- Формы власти и влияния
- Убеждение и участие
- Практическое использование влияния
- Резюме
-
Ситуация для анализа: Использование власти в отрасли, производящей
компьютеры - Литература
-
ГЛАВА 17: ЛИДЕРСТВО: СТИЛЬ, СИТУАЦИЯ И
ЭФФЕКТИВНОСТЬ — Введение - Обзор теорий лидерства
- Поведенческий подход к лидерству
- Стиль, удовлетворение и производительность — Дебаты о стиле руководства
- Ситуационные подходы к эффективному лидерству
- Адаптивное руководство. заключительные замечания
- Резюме
- Ситуация для анализа: Виктор Киам и электробритва «Ремингтон»
- Литература
-
ГЛАВА 18: УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ, ИЗМЕНЕНИЯМИ И
СТРЕССАМИ — Введение - Природа конфликта в организации — Что такое конфликт
- Управление конфликтной ситуацией
- Природа организационных измерений
- Управление изменениями
- Организационное развитие
- Природа стресса
- Резюме
- Ситуация для анализа: Перемены в «Бэнк оф Америка»
- Литература
-
Часть 4 Ситуация для
анализа 1 — «Мид-Caym Эрлайнз» - Ситуация для анализа 2 Джек Уэлч и «Дженерал Электрик»
-
Часть пятая: обеспечение эффективности
деятельности организации — ГЛАВА 19: УПРАВЛЕНИЕ
ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ — Введение -
Формирование трудовых ресурсов — Планирование потребности в трудовых
ресурсах - Развитие трудовых ресурсов
- Повышение качества трудовой жизни — Удовлетворение работника своим трудом
- Резюме
-
Ситуация для анализа: Управление кадрами в условиях сокращения
численности занятых - Литература
-
ГЛАВА 20: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ:СОЗДАНИЕ
ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ — Введение - Системный подход к управлению операциями — Операционная функция
- Вопросы этики в управлении производством
- Проектирование изделий и процессов в производстве
- Проектирование продуктов и процессов в сфере услуг
- Производственные мощности, месторасположение, проектные решения
- Проектирование работ и нормирование труда
- Резюме
- Ситуация для анализа: Стратегия операционного управления
- Литература
-
ГЛАВА 21: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ:
ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ — Введение - Оперативное управление производством
-
Планирование выпуска продукции — Характеристики календарного планирования
выпуска продукции - Управление запасами — Назначение запасов
- Оперативное управление производством
- Управление проектами
- Методы управления проектами
- Обеспечение качества
- Резюме
- Ситуация для анализа: Серьезная ошибка
- Литература
-
ГЛАВА 22: УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬЮ:КОМПЛЕКСНЫЙ
ПОДХОД — Введение - Комплексный подход к вопросам производительности
- Управление по критерию производительности
-
Коммуникации, принятие решений и руководство в деле обеспечения
производительности - Новое в управлении производительностью труда
-
Ситуация для анализа: Управление производительностью в компании по
производству потребительских товаров - Литература
-
Часть 5 Ситуация для
анализа 1 — Повышение эффективности работы организаций «Блю Кросс — Блю
Шилд» -
Ситуация для анализа 2 Управление производством и распределением в
масштабах страны - Глоссарий -А
- Б
- В
- Г
- Д
- Е
- З
- И
- К
- Л
- М
- Н
- О
- П
- Р
- С
- Т
- У
- Ф
- Х
- Ц
- Ч
- Ш
- Э
