Глава 16. Эмоциональные манипуляции в процессе переговоров :: vuzlib.su

Глава 16. Эмоциональные манипуляции в процессе переговоров :: vuzlib.su

54
0

ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ


Глава 16. Эмоциональные манипуляции в процессе переговоров

.

Глава 16. Эмоциональные манипуляции
в процессе переговоров

Переговоры всегда проводятся по
каким-либо важным вопросам персонал, бюджет, разделение власти, задачи. Помимо
существования вопросов для обсуждения, процессу переговоров присущ также аспект
личных взаимоотношений между участниками. Переговорщики ведут себя по отношению
друг к другу по-разному они более или менее искренни, дружелюбны, злобны, они
могут быть высокомерными, спокойными. Таким образом они оказывают влияние на
атмосферу. В процессе переговоров участники делают всякого рода замечания и
комментарии, иногда спонтанно и ненамеренно. Иногда они делают их специально с
тем, чтобы пробудить определенные чувства, вызвать ответную реакцию у оппонента.
Причем при помощи таких заявлений переговорщики нисколько не хотят раскрыть
свои истинные намерения, заявления эти могут даже противоречить их
действительному мнению. Иногда такого рода замечания используются с тем, чтобы
повлиять на расстановку сил.

.

Назад

ПОДЕЛИТЬСЯ
Предыдущая статьяСоус Бешамель
Следующая статьяБ. Вера :: vuzlib.su

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ