ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
ГЛАВА VI РУКИ В КАЧЕСТВЕ БАРЬЕРОВ — РУКИ НА ГРУДИ
.
Глава VI Руки в качестве барьеров — Руки на Груди
Укрытие за какой-нибудь перегородкой есть естественная
реакция человека, которую он усваивает еще в раннем детстве для самосохранения.
Детьми мы прятались за столами, стульями, мебелью и маминой юбкой, как только
мы оказывались в опасной для себя ситуации. Подрастая, мы стали более
изощренными в средствах самообороны и, достигнув шестилетнего возраста, когда
укрытие за мебелью стало бы уже нелепым, мы научились складывать руки и тесно
переплетать их у себя на груди при любых признаках опасности. В подростковом
возрасте мы научились делать этот жест менее явным, немного расслабляя
переплетение рук и сочетая этот жест с перекрещиванием ног.
Взрослея, мы стали так искусно применять этот жест, что его
очевидность стала незаметной для окружающих. Помещая одну или обе руки у себя
на груди, мы образуем барьер. Это, в сущности, попытка отгородиться от
надвигающейся угрозы или нежелательных обстоятельств. В одном можно быть
уверенным, если человек нервничает или принимает критическую или защитную позу,
он скрещивает руки у себя на груди. Это является явным сигналом того, что он
чувствует опасность или угрозу.
Исследования, проведенные по изучению этого жеста, дали
интересные результаты. Группу студентов попросили посетить ряд лекций и во
время лекций сидеть расслабленно и непринужденно, не закидывая ногу за ногу и
не скрещивая рук на груди. В конце лекции был проведен тест на усвоение и
запоминание материала, а также регистрировалось отношение студентов к лектору.
Вторая группа студентов проделала то же самое, только они слушали лекции со
скрещенными, крепко сжатыми руками. Результаты показали, что вторая группа
усвоила на 38% информации меньше, чем первая. У второй группы мнение о лекторе
и самой лекции было более критическим.
Эти исследования показывают, что, когда слушающий скрещивает
руки на груди, у него не только складывается отрицательное отношение к
выступающему, но он, к тому же, обращает меньше внимания на то, что он слышит.
Поэтому все учебные центры должны в аудиториях иметь стулья с подлокотниками,
что позволит обучаемым сидеть с нескрещенными на груди руками.
Многие люди утверждают, что у них привычка складывать руки
на груди, потому что это удобная поза. Любой жест будет удобным, если он
соответствует вашему настроению; то есть, если у вас нервозное, критически-настроенное
состояние, этот жест покажется вам очень удобным для вашего настроения.
Помните, что в процессе коммуникации поступающая от человека
невербальная информация оказывает большое влияние на реципиента. Может быть вам
и удобно сидеть, скрестив руки на груди, или с напряженной спиной и вытянутой
шеей, но; как показали исследования, это оказывает отрицательное влияние на реципиента.
.
