Прижатые к Друг Другу Лодыжки :: vuzlib.su

Прижатые к Друг Другу Лодыжки :: vuzlib.su

1
0

ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ


Прижатые к Друг Другу Лодыжки

.

Прижатые к Друг Другу Лодыжки

Скрещенные или сложенные на груди руки, закинутая нога на
ногу предполагают, что человек находится в оборонном или негативном состоянии,
но то же самое может быть выражено с помощью сведенных вместе лодыжек. У мужчин
прижатые лодыжки обычно сочетаются с крепко стиснутыми кулаками, лежащими на
коленях, или руки могут впиваться в подлокотники стула (рис.84). Женский
вариант слегка отличается: колени сведены вместе, ноги могут быть наклонно
отведены в одну сторону, руки лежат или параллельно друг другу на коленях, или
одна рука поверх другой (рис.85).

Более чем десятилетняя практика общения с людьми во время бизнес-переговоров
показала, что когда ваш собеседник зажимает свои лодыжки, это равнозначно его
«закусыванию губы». С помощью этого жеста сдерживается негативное
отношение, неприятные эмоции, страх или взволнованность. Например, мой друг
адвокат рассказывал мне, что он часто замечал, что давая показания в кабинете
следователя все люди, имеющие отношение к делу, сидят с тесно прижатыми
лодыжками. Он также заметил, что в этот момент они готовы сказать что-то
важное, или пытаются контролировать свое эмоциональное состояние.

При проведении собеседования с претендентами на вакантную
должность мы заметили, что большинство из них в какой-то определенный момент
собеседования обязательно проделывали этот жест, из чего было видно, что они
сдерживают свое волнение. Когда мы начали изучать природу этого жеста, мы
выяснили, что разговор о внутренних переживаниях человека не помогает
расслабить его лодыжки, а, соответственно, и мысли. Но затем мы заметили, что
если проводящий собеседование подойдет к столу посетителя и сядет рядом с ним
так, чтобы их не разделял стол, ноги тотчас расслабляются, и беседа принимает
откровенный, более личный характер.

Недавно мы консультировали одну фирму по вопросам
эффективного использования телефона для общения с клиентами. Нам случилось беседовать
с молодым человеком, чья работа заключалась в том, чтобы обзванивать клиентов,
не заплативших по счетам. Мы наблюдали, за его работой и, хотя голос его звучал
ненапряженно, мы обратили внимание на то, что его лодыжки были тесно прижаты
друг к другу. Я спросил: «Вам нравится эта работа?» Он ответил:
«О да, это замечательная работа», Сказанное, однако, не
соответствовало его невербальным сигналам, хотя он говорил весьма убедительно.
«Вы уверены?» — переспросил я. После небольшой паузы он расслабил
ноги, повернулся ко мне, и, открыв ладони, сказал: «Фактически, она сводит
меня с ума!» Он далее рассказал мне, что во время разговоров некоторые
клиенты нагрубили ему, и ему приходилось сдерживать свои эмоции, чтобы его
состояние не передалось другим» клиентам. Интересно заметить, что те
торговые агенты, которым не нравится общаться по телефону, сидят при этом в
позе со сжатыми лодыжками.

Известные исследователи в области ведения переговоров
Ниренберг и Калеро установили, что когда один участник во время переговоров зажимал
лодыжки, это означало, что он «зажимал» уступку в цене. Они обнаружили,
что, используя технику ведения переговоров, можно повлиять на партнера,
заставив его разжать лодыжки и сделать уступку.

Некоторые люди утверждают, что имеют привычку сидеть с
прижатыми лодыжками (или в любой из поз со скрещиванием рук и ног), потому, что
так они чувствуют себя уютно. Если вы тоже относитесь к этим людям, обратите
внимание на то, что ваши руки и ноги будут чувствовать себя удобно в том
случае, когда вы принимаете оборонную, негативную или сдержанную позу.
Учитывая, что негативный жест может усилить и продлить негативные эмоции, а
также то, что другие люди могут посчитать, что вы негативно настроены, я бы посоветовал
вам научиться применять положительные и открытые жесты, чтобы укрепить свою самоуверенность
и улучшить взаимоотношения с другими людьми.

Женщины, которые в эпоху мини юбок были подростками и носили
мини-юбку, сжимали ноги и лодыжки по понятной причине. Благодаря этой привычке,
многие женщины до сих пор сидят в этой позе, что может быть неправильно
истолковано другими: люди могут относиться к ним настороженно. Поэтому, до того
как делать какие-либо выводы, важно учитывать тенденции женской моды, в
частности то, как это влияет на положение ног женщины.

.

Назад

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ