Ключи к усвоению технологии :: vuzlib.su

Ключи к усвоению технологии :: vuzlib.su

32
0

ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ


Ключи к усвоению технологии

.

Ключи к усвоению технологии

При попытках достичь согласованного решения относительно
приобретения технологии приходится учитывать как степень сопротивления, так и
потребность в существующей информации на уровне управляющих. В организации
необходимы вертикальные — сверху донизу — информационные потоки, чтобы
позволить управляющим, часто далеким от техники, принимать обоснованные решения
по технологическим проблемам в соответствии с требованиями персонала,
занимающегося производством и маркетингом. На горизонтальном уровне достижение
согласованного мнения о необходимых технологиях требует наведения мостов через
внутренние границы в организации.

Один из подходов к установлению связи и взаимодействия
внутреннего сопротивления и информированности соответствующих руководителей
заключается в использовании главного технолога или ответственного за науку как
ответственного за технологию в фирме. Такие руководители способствуют
преодолению внутренних границ и постоянно информируют персонал на всех уровнях
организации о стратегическом вкладе соответствующих технологий. Взаимодействуя
с другими управляющими, исследовательскими лабораториями, проектными группами и
технологическими менеджерами, они облегчают внутренний поток информации в
организации и выступают в качестве внутренних консультантов по технологии для
высшего руководства организации.

Отстаивая ключевые технологии за счет своего доступа к
высшему руководству организации и другому персоналу, такие проводники
технологии помогают разрушить межфункциональные барьеры и ускорить усвоение
технологий, разработанных как внутри, так и вне организации. Наибольшее
внутреннее сопротивление и информационные барьеры чаще всего приходятся на
границы между функциональными подразделениями, которые сосредоточены на своих
специфических функциях и часто руководствуются эгоцентрическими соображениями.

Другой подход — многофункциональные производственные группы
(МФПГ), состоящие из различных функциональных представителей, имеющих отношение
к принятию решений о приобретении технологии, могут сформировать отдельную
команду, ориентированную на конкретный проект, и создать новую организационную
структуру, как сделала фирма ИБМ при разработке персональных компьютеров. В
качестве варианта, такая группа существует лишь столько времени, сколько
требуется для усвоения новых технологий, возвращаясь после этого к своим
традиционным производственным функциям. К участию в такой команде обычно
привлекают людей из отделов маркетинга, производства, исследований и
разработок, финансов, контроля качества и других функциональных отделений
внутри фирмы. В эту группу также могут входить представители внешних организаций
— например, поставщики и потребители. Члены такой группы наводят мосты через
границы внутри и вне организации, способствуя приобретению и -конечному
развертыванию технологии. Когда конкретная технология становится стратегически
важной, эти группы могут возглавляться даже главным технологом фирмы.

Для достижения успеха потребуется создание «непрерывно
обучающейся организации», что заставляет переосмыслить социологическое
воздействие технологического менеджмента. В этой связи, поскольку МФПГ
признаются ключевой действующей силой в усилиях организации по усвоению
технологии, мы убеждены, что роль этой внутренней социальной структуры будет
усиливаться. Структура МФПГ как команды единомышленников, ее организационное
развитие и ресурсы обучения будут направлены на улучшение ее способности
определять, оценивать, приобретать и предельно полно усваивать технологии,
соответствующие стратегическим намерениям организации. В результате будет
создана некая структура и система ценностей, широко распространяющаяся через внутренние
границы организации, помогая усвоению и развертыванию новой технологии.

.

Назад

НЕТ КОММЕНТАРИЕВ

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ