|
ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
2.2. НОВЫй ПОТРЕБИТЕЛЬ
.
2.2. НОВЫй
ПОТРЕБИТЕЛЬ
В эпоху массового
маркетинга потребности покупателей претерпели переход от материалистической
нужды в комфорте и безопасности к более высокому уровню личного удовлетворения.
Покупатели становятся все более требовательными, они ищут товары и услуги,
адаптированные к их особенностям, добиваются полноты информации по закупкам,
стремятся к расширению потребления экологически чистых продуктов. Они
непосредственно воздействуют на фирмы с помощью консьюмеризма, а также
оказывают давление на правительство, побуждая его к усилению контроля и к
принятию мер по защите потребителей.
.
Назад
|