ТЕКСТЫ КНИГ ПРИНАДЛЕЖАТ ИХ АВТОРАМ И РАЗМЕЩЕНЫ ДЛЯ ОЗНАКОМЛЕНИЯ
Глава 9. Развитие переговорных умений
.
Глава 9. Развитие переговорных
умений
В этой главе в исторической
перспективе будет представлен обзор развития переговорных умений, что указывает
на определенные изменения в нормах поведения. Поворотным пунктом можно назвать
изменения, связанные с тем, как люди справляются со своими эмоциями и эмоциями
оппонента Предполагается, с что годами люди учатся быть более гибкими,
подвижными в дифференциации своих чувств и побуждений. Каждый переговорщик
проходит этот путь становления. Как этот процесс дифференциации специфическим
образом относится к умениям вести переговоры будет, детально описано дальше.
.
